Yritysasiakkaat

Q: Olen Turvakaupan sopimusasiakas. Miten näen alennetut hinnat verkkokaupassa?

Jos olet jo Turvakaupan sopimusasiakas, laitathan tässä tapauksessa viestiä myyntitiimillemme (sähköpostitse myynti@turvakauppa.com tai puhelimitse 02 438 4350), niin saamme liitettyä sinulle osoitetun hinnaston asiakastiliisi. Alennetut hinnat eivät valitettavasti tällä hetkellä tule automaattisesti näkyviin tilin luonnin yhteydessä, vaan hinnastot on liitettävä tiliisi jälkeenpäin. Kun hinnastot on meidän toimestamme linkitetty asiakastiliisi, yrityksenne alennetut hinnat pitäisivät näkyä seuraavalla sisäänkirjautumiskerralla punaisella värillä (OVH hinnat yliviivattuna).

Question 1

Olen Turvakaupan sopimusasiakas. Miten näen alennetut hinnat verkkokaupassa?

Accepted Answer

Jos olet jo Turvakaupan sopimusasiakas, laitathan tässä tapauksessa viestiä myyntitiimillemme (sähköpostitse myynti@turvakauppa.com tai puhelimitse 02 438 4350), niin saamme liitettyä sinulle osoitetun hinnaston asiakastiliisi.

Alennetut hinnat eivät valitettavasti tällä hetkellä tule automaattisesti näkyviin tilin luonnin yhteydessä, vaan hinnastot on liitettävä tiliisi jälkeenpäin.

Kun hinnastot on meidän toimestamme linkitetty asiakastiliisi, yrityksenne alennetut hinnat pitäisivät näkyä seuraavalla sisäänkirjautumiskerralla punaisella värillä (OVH hinnat yliviivattuna).

Question 2

Mitä maksutapoja on tarjolla yrityksille?

Accepted Answer

Maksutavat yritysasiakkaille

Tarjoamme luottokelpoisille yritysasiakkaillemme Turvakaupan omaa Lasku yritykselle -maksutapaa 14 päivän maksuajalla sekä Paytrailin suoramaksutapoja (verkkopankit, luotto- ja pankkikortti, Mobilepay, Siirto ja Pivo).

Yritysasiakkaan tulee syöttää yrityksen Y-tunnus kassalla, jotta Lasku yritykselle -maksutapa aktivoituu valittavaksi.

Käytämme ensisijaisesti verkkolaskutusta. Voit syöttää yrityksesi verkkolaskutustiedot verkkokaupan kassalla asiakastilitietojen yhteydessä. Jos yrityksellänne ei ole mahdollisuutta verkkolaskutukseen, valitse laskun lähetystavaksi Sähköposti, jolloin lasku tilauksestasi lähetetään asiakastilitiedoissasi mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Tarkistamme luottotiedot kaikilta asiakkailtamme säännöllisesti ja pidätämme oikeuden laskutusasiakkuuden päättämiseen yksipuolisesti.

Question 3

Miksi tekisin tilauksen verkkokaupasta?

Accepted Answer

Verkkokauppatilaukset siirtyvät suoraan keräilyyn ilman, että niitä tarvitsee manuaalisesti kirjata toiminnanohjausjärjestelmäämme. Näin varmistamme nopeat toimitukset verkkokauppatilauksille.

Voit myös samalla luoda käyttäjätilin, jonka kautta pääset tallentamaan osoitetiedot, tarkastelemaan tilauksiasi, sekä kopioimaan vanhoja tilauksia tilauspohjiksi. Säästät aikaa seuraavilla tilauskerroilla, kun näet ostohistoriasi ja tietosi ovat tallessa!

Pystyt myös vahvistamaan tarjoukset yhdellä painalluksella suoraan verkkokaupassa niin, että ne siirtyvät tarjouksesta tilaukseksi.

Jos olet sopimusasiakkaamme, saat hinnastosi mukaiset hinnat näkyviin suoraan verkkokauppaan, kun ilmoitat myyntitiimillemme, että haluat luoda tunnukset ja olet sopimusasiakkaamme.

Question 4

Miten pääsen yritysasiakkaaksi verkkokauppaan?

Accepted Answer

Yritysasiakkuuden perustaminen verkkokauppaan

Perustamalla asiakastilin, jolle on syötetty Y-tunnus käyttäjätilitietoihin. Lasku yritykselle -maksutapa tulee aktiiviseksi myös rekisteröimättömillä asiakkaille, jotka ovat syöttäneet Y-tunnuksen kassalla. Tarjoamme yritysasiakkaillemme 14 päivän maksuajan. Voit syöttää yrityksesi verkkolaskutustiedot verkkokaupan kassalla asiakastilitietojen yhteydessä. Jos yrityksellänne ei ole mahdollisuutta verkkolaskutukseen, valitse laskun lähetystavaksi Sähköposti, jolloin lasku tilauksestasi lähetetään asiakastilitiedoissasi mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Tarkistamme luottotiedot kaikilta asiakkailtamme säännöllisesti ja pidätämme oikeuden laskutusasiakkuuden päättämiseen yksipuolisesti. Jos yrityksesi luottotiedot eivät ole kunnossa, saat meiltä ennakkomaksupyynnön.

Question 5

Voinko käyttää verkkolaskutusta?

Accepted Answer

Verkkolaskutus yrityksille

Kyllä voit! Voit syöttää yrityksesi Y-tunnuksen kassalla, jolloin voit valita maksutavaksi Lasku yritykselle -maksutavan. Anna tilaukselle myös maksuviite (se voi olla mikä tahansa), sekä valitse haluatko laskun verkkolaskuna vai sähköpostina. Ennen tilauksen tekemistä varmistathan, että kaikki syöttämäsi tiedot ja tilatut tuotteet ovat oikein.

Voit myös perustaa asiakastilin syöttämällä yrityksesi Y-tunnuksen asiakastilin tietoihin ja antaa verkkolaskutustiedot verkkokaupan kassalla - syötä verkkolaskuoperaattori sekä verkkolaskutusosoite. Asiakaspalvelumme ottaa tarvittaessa yhteyttä. Käytämme ensisijaisesti verkkolaskutusta. Paperisia laskuja emme käytä enää.

Yritysasiakkaat

Toimitus- ja maksutavat

Verkkokauppatilaukset