02-4384350
verkkokauppa@turvakauppa.com
✓Laskutusvaihtoehto yritysasiakkaille
✓Uusittu verkkokauppa avattu
✓Kotimainen verkkokauppa
Finland
Muistilista
0
Koti
Asiakastili
Ota yhteyttä
0
Ostoskori
Valikko

Henkilötietolaki (523/1999) 10 § / Päivitetty 24.5.2018 vastaamaan GDPR-tietosuoja-asetusta

Rekisterinpitäjä

  • Verona Shelters Finland Oy
  • Asessorinkatu 13
  • 20780 Kaarina
  • Y-tunnus 2175235-9

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

  • Emmi Verha
  • myynti@turvakauppa.com

Rekisterin nimi

  • Verona Shelters Finland Oy verkkokaupan asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

  • Henkilötietoja käsitellään verkkokaupan tilausten, laskutuksen, toimituksen, viestinnän, asiakaspalvelun ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä.
  • Tietojen käsittelyn teknisen toteutuksen vuoksi osa tiedoista sijaitsee Verona Shelters Finland Oy:n alihankkijoilla.

Rekisterin tietosisältö

  • Asiakkaan etu- ja sukunimi, asiakasnumero, osoitetiedot, yrityksen tiedot, puhelinnumero, sähköposti, www-osoite, kieli, IP-osoite, selain- ja laitetiedot, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista.
  • Tiedot asiakkaan ostotapahtumista ja alennuksista.
  • Käyttäjätunnus ja salasana.

Tietojen luovutukset

  • Verona Shelters Finland Oy voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa.
  • Lainsäädännön mahdollistamissa puitteissa henkilötietojasi toimitetaan seuraaville yrityksille:
    • Kuljetusliikkeet(Schenker Oy) ja mahdolliset muut tuotteiden kuljettamiseen osallistuvat yritykset
    • Maksupalvelujen tarjoajat silloin kun maksutapana PayTrail Oyj
    • Ohjelmistopalvelujen toimittajat (verkkokauppa, toiminnanohjausjärjestelmä, sähköpostijärjestemä)
    • Google Ads (kohdennettu mainonta)
    • Microsoft Ads (kohdennettu mainonta)
    • Serviceform Chatbot (asiakaspalvelu-chat)
    • Klaviyo (uutiskirjeet)
    • Algolia (verkkokaupan hakutoiminto)
    • Moontalk (puhelinpalvelu)
  • Olemme varmistaneet jokaiselta tietojen käsittelijältä, että tietoja käsitellään lainmukaisesti ja 25.5.2018 voimaan astuneen GDPR-tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

  • Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos valitsemamme kumppani säilyttää tietoa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, varmistamme että henkilötietosi ovat suojassa GDPR-asetuksen vaatimalla tavalla.

Tietojen säilytys

  • Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamisen kannalta. Noudatamme lakisääteisiä minimisäilytyssaikoja (kirjanpito- ja tilinpäätösaineiston säilyttämistä koskee lakisääteinen joko kuuden tai kymmenen vuoden määräaika). Säilytysajat lasketaan sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana esimerkiksi tarjous annettiin tai sopimus täytettiin.
  • Käyttäjä voi pyytää omien tietojensa poistamista ottamalla yhteyttä verkkokauppa@turvakauppa.com -sähköpostiin.

Evästeiden käyttö

  • Suomen Turvakauppa (Verona Shelters Finland Oy) käyttää verkkokaupassa evästeitä (ns. cookie), joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua.
  • Evästeet ovat tarpeellisia verkkokaupasta tilaamiseen.
  • Käyttäjä voi muokata evästeasetuksiaan.

Rekisterin suojauksen periaatteet

  • Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena.
  • Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ("Ylläpitäjä"). Jokaisella ylläpitäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Ylläpitäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Tietojen päivittäminen

  • Rekisteröitynyt asiakas voi päivittää verkkokaupassa Omat tiedot –osiossa nimi- ja osoitetietojaan, salasanansa ja sähköpostiosoitteensa. Muita tietoja voidaan päivittää ottamalla yhteys sähköpostiosoitteeseen verkkokauppa@turvakauppa.com.