Maksutavat

Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen. Alle 18-vuotiaiden tilaajien pitää saada tilaukselleen huoltajan suostumus.

Toimitustavoissa pidätämme oikeuden muuttaa toimitustapaa, mikäli valittu toimitustapa ei sovellu tilattavalle tuotteelle. Esimerkiksi Noutopistepaketti tai Jakopaketti eivät pysty kuljettamaan liikennemerkkiputkia tai betoniporsaita.

HUOM. Emme käsittele alle 10 € (alv 0%) tilauksia.

Toimipisteemme Kaarinassa toimii ainoastaan ennakkotilausten noutopisteenä.
Toimipisteessämme ei ole myymälätoimintaa.

Toimitustavat ja kulut

	Noutopistepaketti	alv 0 % 0-9,5kg 5,92€  9,6-20kg 6,92€	Nouto valitusta noutopisteestä: Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi toimipisteeseen. Saat tekstiviestin kun tilauksesi on noudettavissa toimipisteestä. Anna kassalla puhelinnumero, joka pystyy vastaanottamaan tekstiviestejä!
	Jakopaketti	alv 0 % 0-5kg 9,19€ 5-12kg 11,41€ 12-30kg 16,01€ 30-60kg 21,13€	Toimitus antamaasi toimitusosoitteeseen: Toimitus suoraan toimitusosoitteeseen sovitusti. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen arkipäivisin.
	Lavatoimitus	alv 0 % 45,00 €	Isot lähetykset toimitamme sopivimmalla toimitustavalla sen perusteella, mikä toimii valittuun kohteeseen parhaiten. Lavatoimitus sisältää lavamaksun.
	Nouto: Asessorinkatu 13 Kaarina 20780	0 €	Huom!Nouto vain verkkokaupassa tehdyille ennakkotilauksille. Ei myymälätoimintaa. Noutopiste auki arkisin kello 8-16.
Ilmainen toimitus	Yli 300 €(alv. 0%) tilauksille ilmainen noutopistetoimitus	0 €	Ilmainen noutopistetoimitus koskee vain normaalihintaisia tuotteita, poislukien lavatoimituksen vaativat tilaukset (>60kg). Muista valita ilmainen toimitus verkkokaupan kassalta. Jos tilauksesi vaatii lavan(EUR/FIN), niin lavamaksu lisätään tilauksellesi.

Pidätämme oikeuden vaihtaa toimitustavan paremmin soveltuvaan kuljettajaan tarvittaessa.

Toimitusaika

Osa tuotteistamme on varastotuotteita, osa tilaustuotteita ja osan valmistamme tilauksen perusteella. Varastotuotteet voidaan parhaassa tapauksessa saada jo seuraavan päivän toimituksiin tai noutovalmiiksi. Tilaustuotteiden osalta toimitusaika lähtee 5 arkipäivästä (jos toimitusaika on tätä huomattavasti pidempi niin asiakaspalvelumme ottaa teihin yhteyttä ennen lähetystä) ja itse valmistettujen tuotteiden (esimerkiksi räätälöidyt kilvet) osalta tuotantoon ja toimituksiin varaamme noin 5+ arkipäivää. Parhaan arvion tuotteen toimitusajasta näät tuotesivun Lisätiedot -välilehdestä.

Maksutavat

Maksuvaluuttana verkkokaupassa on euro. Hinnat on ilmoitettu verottomina ja verollisina. 

Maksutavat yritysasiakkaille

Tarjoamme luottokelpoisille yritysasiakkaillemme Svea Bank AB:n maksutapojen lisäksi Suomen Turvakauppa Oy:n omaa Lasku yritykselle -maksutapaa 14 päivän maksuajalla. Yritysasiakkaan tulee syöttää yrityksen y-tunnus(HUOM! Ilman väliviivaa!) kassalla, jotta Lasku yritykselle -maksutapa tulee valittavaksi. Käytämme ensisijaisesti verkkolaskutusta. Voit syöttää yrityksen verkkolaskutustiedot verkkokaupan kassalla oikeassa alakulmassa olevaan Tilauksen kommentti -kenttään. Jos yrityksellänne ei ole mahdollisuutta verkkolaskutukseen, voit syöttää Tilauksen kommentti -kenttään sähköpostiosoitteen, johon tilauksenne lasku lähetetään.
Tarkistamme luottotiedot kaikilta asiakkailtamme säännöllisesti ja pidätämme oikeuden laskutusasiakkuuden päättämiseen yksipuolisesti.

Verkkolaskutus

Voimme käyttää verkkolaskutusta, kun annat yrityksesi verkkolaskutustiedot tilauksen yhteydessä Tilauksen kommentti -kohdassa verkkokaupan kassalla. Asiakaspalvelumme ottaa tarvittaessa yhteyttä.
Jos yrityksellänne ei ole mahdollisuutta verkkolaskutukseen, voit syöttää Tilauksen kommentti -kenttään sähköpostiosoitteen johon tilauksenne lasku lähetetään.

Maksutavat kuluttajille

Maksut hoidetaan luotettavan ja turvallisen Svea Bank AB:n kautta (y-tunnus 3237195-7). Svea Bank AB:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana näkyy Svea Bank AB tai Svea Payments Oy. Kaikki maksutavat ovat valittavana myös kirjautumattomille asiakkaille. Tilauksen maksu tapahtuu tuotteiden valinnan ja toimitustietojen syöttämisen jälkeen.
Valittuasi maksutavan sinut siirretään Svea Bank AB:n sivuille, jossa pääset valitsemaan maksutavan. Voit lukea lisää Svea Bank AB:sta tästä. 

Svea Bank AB:n kautta tarjottavat maksutavat lähes kaikki suomalaiset pankit, useimmat maksukortit, MobilePay, Siirto ja Pivo. Jos teille tulee kysyttävää Svea Bank AB:n maksuista, niin voitte ottaa yhteyttä Svea Bank AB:n asiakaspalveluun: puh. 09 4242 3330 (ma-to 8-18, pe 8-17) tai yhteydenottolomakkeen kautta.

Tuotepalautukset

Tuotepalautuksissa tai väärin toimitetuissa tuotteissa on aina oltava yhteydessä Verona Shelters Finland Oy:n (Suomen Turvakaupan) asiakaspalveluun. Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen, niin tulee hänen lähettää tuote omakustanteisesti osoitteeseen Asessorinkatu 13, 20780 Kaarina. Käsittelemme vain palautukset, jotka tulevat suoraan osoitteeseen Asessorinkatu 13, 20780 Kaarina. Noutopistepaketteja emme käsittele. Tuotepalautustapauksissa voidaan tuote ottaa takaisin ainoastaan sillä edellytyksellä, että se on käyttämätön ja avaamattomana alkuperäisessä pakkauksessa. Hyvitämme tuotteen myyntihinnan, rahtihintoja emme hyvitä. Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus, paitsi räätälöidyillä tuotteilla, joita ei voi palauttaa.

Lähetyksen tarkistaminen ja huomautukset

Mahdolliset huomautukset tavaran laadusta tai muista epäkohdista on tehtävä viimeistään 5 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Näkyvä vahinko tai poikkeava kollimäärä on merkittävä varaumana välittömästi rahtikirjaan ennen sen allekirjoittamista. Rahtikirjan allekirjoittamisen jälkeen ilmenevät vahingot (nk. piilovauriot) on ilmoitettava 3 päivän sisällä. Tämän jälkeen ilmoitettuja vahinkoja ei korvata. Kuljetusvaurioita koskevat huomautukset ainoastaan Verona Shelters Finland Oy:n rahtisopimuksella kuljetetuista tuotteista. Asiakas vastaa itse omilla sopimuksillaan kuljetettujen tuotteiden kuljetusreklamaatioista. Verona Shelters Finland Oy ei vastaa ns. epäsuorista vahingoista, kuten esimerkiksi asiakkaan tulonmenetyksistä, tai muulle kuin toimitetulle tuotteelle tapahtuneista vahingoista.